Envíos y Devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas laborables siguientes a la recepción del pago, a través de Correos, GLS u otra empresa de Transporte con número de seguimiento y entrega sin firma.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
En los pedidos que superen 40€ con destino en la Peninsula (España) o Portugal los portes son gratuitos.
Devoluciones:
De acuerdo con la legislación vigente, el cliente dispone de 14 días hábiles, contados desde la fecha de recepción del envío, para comunicar la devolución del pedido y revocar el contrato sin penalización ni necesidad de indicar los motivos.
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
En todos los casos, antes de efectuar su devolución, contacte con topmaletas.com, bien vía email escribiendo a shop@topmaletas.com o llamando al 96 235 6629, para recibir la conformidad de la misma.
Las devoluciones deberán realizarse a nuestros almacenes de la dirección:
